integracja OMS
Zintegruj ExpertWMS® z systemem OMS i sprawniej obsługuj sprzedaż wielokanałową
Połącz magazyn ze sklepami internetowymi i platformami marketplace. Automatycznie przekazuj zamówienia do realizacji, aktualizuj ich statusy i zapewnij sprawny przepływ informacji pomiędzy kanałami sprzedaży a magazynem.
Ogranicz ręczną obsługę zamówień, zmniejsz ryzyko pomyłek i przygotuj logistykę na okresy wzmożonej sprzedaży.
e-commerce
Łączymy Twój magazyn z całym środowiskiem e‑commerce
Nie widzisz swojego systemu? Tworzymy również dedykowane integracje przez REST API.
efekty
Efekty integracji WMS z OMS
poprawność
99,9%
poprawności wysyłek
czas
3×
krótszy czas realizacji zamówień w szczycie sprzedażowym
terminowość
0
opóźnień
problem i rozwiązanie
Jak integracja WMS z OMS optymalizuje procesy e‑commerce?
| Problem | Bez integracji | Rozwiązanie WMS + OMS |
|---|---|---|
| Overselling i rozbieżne stany magazynowe | Zamówienia napływają z wielu kanałów, a informacje o ich realizacji i zmianach stanów nie zawsze są przekazywane wystarczająco szybko. Może to prowadzić do rozbieżności pomiędzy dostępnością prezentowaną w kanałach sprzedaży a rzeczywistą sytuacją w magazynie. | OMS i WMS wymieniają informacje o zamówieniach, rezerwacjach oraz zmianach ilości produktów. Pomaga to utrzymać spójność danych i ograniczyć ryzyko sprzedaży towaru, który nie jest dostępny. Zakres informacji i częstotliwość ich aktualizacji zależą od systemu OMS, kanałów sprzedaży i przyjętego modelu integracji. |
| Pomyłki przy kompletacji i pakowaniu | Pracownicy realizują zamówienia na podstawie papierowych list lub danych przenoszonych pomiędzy systemami. Przy podobnych produktach, wielu wariantach lub dużej liczbie pozycji zwiększa to ryzyko pomyłek. | Zamówienie trafia do WMS wraz z danymi potrzebnymi do jego realizacji. System prowadzi pracownika przez kolejne etapy kompletacji i wymaga potwierdzania produktów kodami kreskowymi. Po zakończeniu pakowania status może zostać przekazany do OMS. |
| Paraliż operacyjny w szczytach sprzedażowych | W okresach zwiększonej sprzedaży ręczne przekazywanie zamówień, drukowanie dokumentów i aktualizowanie statusów może powodować opóźnienia oraz dodatkowe obciążenie pracowników. | Zamówienia są automatycznie przekazywane do WMS i grupowane według przyjętych reguł. System wspiera m.in. kompletację wielu zamówień podczas jednego przejścia, priorytetyzację zamówień, podział pracy pomiędzy użytkowników lub strefy oraz przekazywanie zrealizowanych zamówień do pakowania. |
| Powolny i kosztowny proces obsługi zwrotów | Informacje o zwróconych produktach są ręcznie przekazywane pomiędzy magazynem a zespołem obsługi klienta. Wydłuża to weryfikację zwrotu, aktualizację dostępności towaru i podjęcie dalszych działań. | Podczas przyjęcia zwrotu pracownik identyfikuje zamówienie i rejestruje wynik kontroli produktu w WMS. Informacja o przyjęciu, stanie i dalszym przeznaczeniu towaru trafia do OMS lub innego właściwego systemu, który może uruchomić dalsze działania. |
integracje
Zobacz pozostałe rozwiązania, z którymi integruje się ExpertWMS®
kontakt
Planujesz rozbudowę magazynu
lub chcesz usprawnić obecne procesy?
Zadzwoń do nas
Wolisz porozmawiać od razu? Zadzwoń do nas, a chętnie odpowiemy na Twoje pytania.
Odwiedź nas
Odwiedź nasze biuro i poznaj zespół, który będzie pracować nad Twoim projektem.
