Automatyczna identyfikacja towarów pozwala śledzić produkty i komponenty, z których powstają, na każdym etapie łańcucha dostaw. Tym samym umożliwia osiągnięcie wysokiej transparentności całego procesu i podniesienie jakości usług. Na czym polega, jakich technologii wymaga i jakie korzyści niesie automatyczna identyfikacja towarów? Na te pytania odpowiadamy w niniejszy artykule.
Na czym polega śledzenie produktu i dlaczego jest tak istotne?
Śledzenie produktu polega na systematycznym monitorowaniu jego drogi od momentu produkcji przez wszystkie etapy dystrybucji aż do wysyłki do finalnego klienta. Traceability obejmuje rejestrację informacji na temat m.in. daty i miejsca produkcji, sposobu pakowania, transportu, warunków przechowywania oraz sprzedaży.
Śledzenie produktu umożliwia ścisłą kontrolę nad procesem logistycznym oraz zapewnia transparentność całego łańcucha dostaw. Pozwala szybko zlokalizować ewentualne problemy, takie jak wady produkcyjne, wadliwe partie czy nawet kwestie związane z bezpieczeństwem.
Konsumenci przywiązują coraz większą wagę do pochodzenia i jakości produktów, dlatego ważne jest udostępnianie im informacji na temat tego, skąd produkt pochodzi, jak został wytworzony i w jaki sposób został dostarczony. W rezultacie śledzenie produktu pomaga budować zaufanie konsumentów i wpływa pozytywnie na wizerunek marki.
Jakie możliwości daje traceability?
Śledzenie produktu na każdym etapie łańcucha dostaw pozwala zlokalizować obszary, w których dochodzi do nieprawidłowości. Następnie umożliwia rozwiązanie problemu lub zaimplementowanie rozwiązań mających na celu zoptymalizowanie danego procesu. Dzięki traceability możliwe są:
- odtworzenie pełnej historii produktu;
- lokalizacja danego produktu w dowolnym miejscu w łańcuchu dostaw;
- identyfikacja parametrów logistycznych produktu;
- zablokowanie partii produktów w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości lub zagrożeń.
Przykłady rozwiązań technologicznych umożliwiających śledzenie produktu
Traceability wymaga zastosowania wybranych technologii, które umożliwiają śledzenie produktu na każdym etapie łańcucha dostaw oraz zbieranie danych na ich temat. Do najczęściej wykorzystywanych należą:
- kody kreskowe i kody QR – ich zastosowanie jest istotne przede wszystkim w wewnętrznych procesach logistycznych, gdzie umożliwiają bezkontaktowe identyfikowanie produktów oraz zarządzanie nimi;
- GPS – technologia GPS pozwala śledzić w czasie rzeczywistym towary będące aktualnie w transporcie;
- IoT (Internet of Things) – wykorzystanie inteligentnych rozwiązań technologicznych w magazynach czy transporcie pozwala stale kontrolować warunki, w jakich przechowywane i przewożone są towary;
- Blockchain – technologia wykorzystywana w celu zabezpieczenia i uwierzytelnienia danych, które są nienaruszalne i transparentne na każdym etapie.
Niezależnie od wykorzystanych technologii zbierane dane muszą być odpowiednio przetwarzane i analizowane. W tym celu należy zaimplementować w organizacji system WMS, który daje pełną kontrolę nad procesami logistycznymi i pozwala zoptymalizować ich wydajność oraz koszty.
Jakie korzyści niesie wykorzystanie systemu traceability?
Śledzenie produktów to czynność, która jest niezbędna w kontekście zapewnienia odpowiedniej jakości towarów. Choć w niektórych branżach, takich jak np. spożywcza, chemiczna czy farmaceutyczna, traceability to obowiązek wynikający z przepisów prawa, to w wielu innych branżach przedsiębiorstwa również decydują się na jego wdrożenie celem zyskania zaufania klientów.
Do najważniejszych korzyści, jakie niesie traceability, należą:
- zwiększenie efektywności łańcucha dostaw lub jego poszczególnych ogniw poprzez optymalizację czasu i kosztu danych procesów;
- możliwość szybkiego wdrożenia poprawek i zareagowania na ewentualne nieprawidłowości;
- uzyskanie pełnej zgodności z wymaganymi normami, standardami i regulacjami prawnymi;
- zwiększenie transparentności procesu;
- minimalizacji ryzyk związanych z działalnością przedsiębiorstwa;
- zapewnienie wysokiego poziomu bezpieczeństwa danych.
Wszystkie powyższe korzyści prowadzą do zasadniczego podniesienia jakości świadczonych usług, co przekłada się na zwiększone zadowolenie klienta i lepszą ocenę usług.
Traceability z systemem ExpertWMS
Prawidłowe śledzenie produktów leży w interesie przedsiębiorstwa, a w niektórych branżach należy do obowiązków każdego podmiotu, który bierze udział w łańcuchu dostaw, tj. producentów, przewoźników, sprzedawców, dostawców i operatorów logistycznych. Aby zagwarantować pełną kontrolę, eliminując ryzyko pomyłek i błędów, należy skorzystać z zaawansowanego oprogramowania, które zapewnia sprawny i skuteczny nadzór nad wszystkimi zasobami organizacji.
Przykładem takiego oprogramowania jest system ExpertWMS, który możesz wdrożyć w swojej firmie we współpracy z DataConsult. Ten zaawansowany system pozwoli osiągnąć pełną kontrolę nad wszystkimi procesami logistycznymi wewnątrz organizacji, przyczyniając się do zbudowania przewagi nad konkurencją i zapewnienia klientom usług wyższej jakości.
