Profil Klienta:
Firma Paxit to certyfikowany producent opakowań kartonowych, oferujący szeroki asortyment pudełek i materiałów do pakowania dostępnych w sklepie internetowym. Kartony w różnych rozmiarach i rodzajach trafiają zarówno do klientów hurtowych, jak i odbiorców indywidualnych. Z produktów korzystają firmy z wielu branż - od handlu stacjonarnego po dynamicznie rozwijający się sektor e-commerce. Rosnąca liczba zamówień oraz potrzeba automatyzacji procesów logistycznych skłoniły firmę Paxit do poszukiwania nowoczesnego rozwiązania wspierającego zarządzanie magazynem.
Magazyn Klienta:
Ilość pracowników: 20
Zmianowość: NIE
Ilość lokalizacji magazynowych: 3
Wyzwania:
- Uporządkowanie pracy w magazynie: brak spójnego, zdefiniowanego systemu organizacji pracy, obejmujący przypisanie ról, standardowych procedur oraz czytelnych lokalizacji towarów, prowadził do utrudnionej kontroli nad przepływem towarów oraz weryfikacji stanów magazynowych. W konsekwencji występowały błędy w kompletacji, trudności w lokalizowaniu produktów oraz problemy z aktualnością danych.
- Skrócenie czasu realizacji zamówień i wysyłek: firmie Paxit zależało na optymalizacji i skróceniu czasu realizacji zamówień, które nierzadko trwały nawet kilka dni. Czynności takie jak kompletacja, pakowanie, drukowanie dokumentów oraz etykiet realizowano ręcznie, co prowadziło do pomyłek, w efekcie czego obniżała się terminowość dostaw
i zadowolenie Klientów. - Integracja z systemami zewnętrznymi - kurierami oraz Comarch ERP Optima: firma Paxit już wcześniej korzystała
z systemu Comarch ERP Optima oraz serwisów kurierskich. Decydując się na wdrożenie systemu WMS, jednym
z najważniejszych wyzwań było zapewnienie możliwość integracji z istniejącym już środowiskiem IT. Celem było zapewnienie płynnego przepływu danych - od zamówień i dokumentów magazynowych po automatyczne generowanie etykiet wysyłkowych, bez konieczności ręcznego wprowadzania informacji, które w przeszłości generowały ryzyko błędów i wydłużały czas realizacji.
- Zwiększenie automatyzacji procesów operacyjnych: prace w magazynie opierały się głównie na ręcznym wykonywaniu zadań, bez wsparcia narzędzi automatyzujących. Brak automatyzacji wpływał niekorzystnie na możliwość zwiększenia skali działalności bez proporcjonalnego wzrostu zatrudnienia. Przy rosnącej liczbie zamówień firma Paxit napotykała bariery operacyjne, które spowalniały obsługę, zwiększały ryzyko pomyłek i uniemożliwiały efektywne zarządzanie procesami logistycznymi.
Rozwiązanie:
Po dokładnym rozeznaniu rynku oraz analizie dostępnych opcji, firma Paxit decydowała się na wdrożenie systemu ExpertWMS®.
Dlaczego ExpertWMS®?
- Możliwość integracji z Comarch ERP Optima oraz systemami kurierskimi, co pozwoliło na automatyzację kluczowych procesów.
- Funkcjonalności pozwalające na uporządkowanie pracy magazynowej, w tym zaawansowane zarządzanie lokalizacjami magazynowymi i kontrolę nad przepływem towarów.
- Skalowalność i elastyczność systemu magazynowego klasy WMS, który mógł być dostosowany do specyfiki działalności firmy.
Korzyści:
Wdrożenie systemu ExpertWMS® w firmie Paxit przyniosło wyraźne korzyści już po 2 tygodniach od momentu jego uruchomienia. Zamiany nastąpiły zarówno w pracy zespołu magazynowego, jak i na poziomie zarządzania.
- Szybsza realizacja zamówień: obecnie zamówienia złożone do godziny 13:00 są wysyłane tego samego dnia. Średni czas wysyłki skrócił się o 53%, do poziomu 24 godzin
- Uporządkowane procesy i lepsza organizacja pracy: codzienna praca w magazynie stała się bardziej usystematyzowana, przyjęcia towaru realizowane są szybciej
i sprawniej, a cała przestrzeń magazynowa została lepiej zorganizowana. - Większa przejrzystość i kontrola: kadra zarządzająca uzyskała dostęp do raportów
i wskaźników, takich jak: liczba wysłanych palet, paczek, stan realizacji zamówień (co jest do wysłania, niepodjęte, zaawizowane), co umożliwia bieżące monitorowanie
i podejmowanie trafnych decyzji. - Zintegrowane środowisko systemowe: integracja ExpertWMS® z Comarch ERP Optima oraz systemami kurierskimi pozwoliła na automatyczny przepływ danych
i eliminację błędów. - Gotowość na dalszy rozwój: wdrożenie ExpertWMS® umożliwia dalszą automatyzację i łatwiejsze skalowanie działalności w przyszłości.
Wśród najważniejszych korzyści z wdrożenia ExpertWMS® możemy wymienić:
Wdrożenie systemu ExpertWMS® w Paxit.pl było kluczowym krokiem w rozwoju naszej firmy. Dzięki automatyzacji najważniejszych procesów magazynowych oraz pełnej integracji z naszym systemem ERP i usługami kurierskimi znacząco skróciliśmy czas realizacji zamówień. Obecnie paczki wysyłamy w ciągu 24 godzin, bez konieczności zwiększania zatrudnienia. Zyskaliśmy pełną kontrolę nad przepływem towarów, wyeliminowaliśmy błędy i znacząco usprawniliśmy organizację pracy zespołu. Nowoczesny WMS pozwolił nam nie tylko uporządkować operacje magazynowe, ale również przygotować się na dalszy rozwój i dynamiczny wzrost. Dziś możemy jeszcze szybciej oraz skuteczniej odpowiadać na potrzeby naszych klientów, niezależnie od skali ich działalności.
Hanna Adamczak, CEO PAXIT Sp. z o. o.
